Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à Apple Mail

Une boîte aux lettres créée avec BeAdmin se connecte à l’app Mail d’Apple (Apple Mail) en IMAP et SMTP, sur Mac comme sur iPhone. Cet article prolonge Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à un client de messagerie : il ne reprend ni les paramètres communs du serveur ni les réponses aux problèmes courants, mais seulement les étapes pour les deux appareils. Le tableau des paramètres du serveur se trouve dans la section Paramètres du serveur.

Ce dont vous avez besoin

Il vous faut l’adresse et le mot de passe de la boîte aux lettres, ainsi que l’adresse du serveur de messagerie, par exemple mail.example.com. Le mot de passe n’est affiché qu’une seule fois, dans la boîte de dialogue « Boîte aux lettres créée » : il faut donc l’enregistrer à la création de la boîte ; si vous ne l’avez pas fait, changez le mot de passe. Vous pouvez à tout moment afficher l’adresse du serveur et l’identifiant en dépliant la boîte — voir la section Où trouver les paramètres.

Mac

1. Ouvrez l’app Mail et choisissez « Mail » > « Ajouter un compte » dans la barre des menus.
2. Saisissez l’adresse de la boîte aux lettres, par exemple info@example.com, et cliquez sur « Continuer ». Dans macOS 15 et les versions antérieures, une liste de types de comptes s’ouvre à la place : choisissez-y « Autre compte Mail ».
3. Suivez les instructions et saisissez le mot de passe de la boîte aux lettres.
4. Si Mail ne parvient pas à déterminer lui-même les paramètres du serveur, il vous demande de les saisir manuellement :
   • type de compte — IMAP ;
   • serveur de réception et serveur d’envoi — l’adresse du serveur de messagerie, par exemple mail.example.com ;
   • nom d’utilisateur — l’adresse complète de la boîte aux lettres, par exemple info@example.com ;
   • mot de passe — le mot de passe de la boîte aux lettres.

Mail choisit lui-même les ports et le chiffrement. Pour vérifier que 993 et 465 avec SSL/TLS sont utilisés, choisissez « Mail » > « Réglages » > « Comptes », sélectionnez la boîte aux lettres et ouvrez l’onglet « Réglages du serveur ». Si les ports sont différents, décochez la case « Gérer automatiquement les réglages de connexion » et indiquez le port 993 pour le courrier entrant et le port 465 pour le courrier sortant, avec le chiffrement SSL/TLS.

iPhone

1. Ouvrez « Réglages », touchez « Apps », puis « Mail ».
2. Touchez « Comptes Mail », puis « Ajouter un compte ».
3. Lorsque l’iPhone demande une adresse e-mail, saisissez l’adresse de la boîte aux lettres et touchez « Suivant ». Touchez ensuite « Ajouter un autre compte », puis « Compte de messagerie ».
4. Saisissez votre nom, l’adresse de la boîte aux lettres, son mot de passe et une description — un nom quelconque pour la boîte, sous lequel elle apparaîtra dans la liste. Touchez « Suivant ».
5. Si l’iPhone ne trouve pas les paramètres du serveur, il vous demande de les saisir manuellement. Choisissez IMAP comme type de compte et renseignez les informations du serveur de réception et du serveur d’envoi. Pour chacun, indiquez :
   • « Nom d’hôte » — l’adresse du serveur de messagerie, par exemple mail.example.com ;
   • « Nom d’utilisateur » — l’adresse complète de la boîte aux lettres, par exemple info@example.com ;
   • « Mot de passe » — le mot de passe de la boîte aux lettres.
6. Touchez « Suivant », puis, une fois les paramètres vérifiés par l’iPhone, « Enregistrer ».

Ce formulaire ne demande pas les ports.

Vérifier le fonctionnement

Envoyez un message à l’adresse de cette même boîte aux lettres : cela vérifie d’emblée les deux sens. Le message doit partir sans erreur et apparaître dans le dossier « Boîte de réception » : le courrier sortant (SMTP) et le courrier entrant (IMAP) fonctionnent alors tous les deux.

Si un avertissement de certificat s’affiche

Si Mail signale qu’il ne peut pas vérifier l’identité du serveur et propose de continuer, ne continuez pas : votre mot de passe et vos messages partiraient vers un serveur dont Mail n’a pas vérifié l’identité. Vérifiez d’abord que les réglages contiennent l’adresse du serveur de messagerie, et non le domaine principal ni une adresse IP. Les autres causes et la façon de les corriger sont décrites dans la section Si le client de messagerie signale un problème de certificat.

Étapes suivantes

• Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à un client de messagerie — paramètres du serveur et que faire si le client de messagerie ne se connecte pas.
• Messagerie. Boîtes aux lettres, alias et domaines — création d’une boîte aux lettres et changement de son mot de passe.