Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à Thunderbird

Une boîte aux lettres créée avec BeAdmin se connecte à Thunderbird en IMAP et SMTP ; Thunderbird fonctionne sous Windows, macOS et Linux. Cet article prolonge Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à un client de messagerie : il ne reprend ni les paramètres communs du serveur ni les réponses aux problèmes courants, mais seulement les étapes dans Thunderbird. Le tableau des paramètres du serveur se trouve dans la section Paramètres du serveur.

Ce dont vous avez besoin

Il vous faut l’adresse et le mot de passe de la boîte aux lettres, ainsi que l’adresse du serveur de messagerie, par exemple mail.example.com. Le mot de passe n’est affiché qu’une seule fois, dans la boîte de dialogue « Boîte aux lettres créée » : il faut donc l’enregistrer à la création de la boîte ; si vous ne l’avez pas fait, changez le mot de passe. Vous pouvez à tout moment afficher l’adresse du serveur et l’identifiant en dépliant la boîte — voir la section Où trouver les paramètres.

Ajouter la boîte aux lettres

1. Dans Thunderbird, ouvrez le menu de l’application et choisissez « Ajouter un compte », puis « Adresse e-mail ». Si vous lancez Thunderbird pour la première fois, la fenêtre d’ajout de compte s’ouvre d’elle-même.
2. Dans le champ « Nom complet », saisissez le nom que verront vos destinataires. Dans le champ « Adresse e-mail », saisissez l’adresse de la boîte aux lettres, par exemple info@example.com. Cliquez sur « Continuer ».
3. Thunderbird essaie de déterminer lui-même les paramètres du serveur. S’il les a trouvés, vérifiez :
   • pour le courrier entrant — IMAP, l’adresse de votre serveur de messagerie, port 993, SSL/TLS ;
   • pour le courrier sortant — la même adresse, port 465 et SSL/TLS. Le port 587 avec STARTTLS convient aussi.
4. Si les paramètres trouvés correspondent à ceux-ci, assurez-vous qu’IMAP est sélectionné et cliquez sur « Continuer ». IMAP laisse les e-mails sur le serveur : la boîte a donc le même aspect dans Thunderbird et sur vos autres appareils. Sinon, cliquez sur « Modifier la configuration » et saisissez les valeurs comme décrit dans la section Configuration manuelle.
5. Saisissez le mot de passe de la boîte aux lettres et cliquez sur « Continuer ».
6. Si Thunderbird propose de connecter des carnets d’adresses et des agendas, cliquez sur « Ignorer ». Lorsqu’un message indique que le compte a été ajouté, cliquez sur « Terminer ».

Configuration manuelle

Si Thunderbird ne trouve pas les paramètres, il signale qu’il n’a pas trouvé les paramètres de votre compte de messagerie. Cliquez sur le lien « Configuration manuelle » et renseignez les paramètres des serveurs.

Serveur de courrier entrant :

• « Protocole » — IMAP.
• « Nom d’hôte » — l’adresse du serveur de messagerie, par exemple mail.example.com.
• « Port » — 993.
• « Sécurité de la connexion » — SSL/TLS.
• « Méthode d’authentification » — « Mot de passe normal ».
• « Nom d’utilisateur » — l’adresse complète de la boîte aux lettres, par exemple info@example.com.

Serveur de courrier sortant :

• « Nom d’hôte » — la même adresse de serveur de messagerie.
• « Port » — 465.
• « Sécurité de la connexion » — SSL/TLS.
• « Méthode d’authentification » — « Mot de passe normal ».
• « Nom d’utilisateur » — la même adresse de boîte aux lettres. Si la case « Même nom d’utilisateur que le serveur entrant » est proposée, cochez-la.

Thunderbird teste la connexion et demande le mot de passe de la boîte aux lettres. Saisissez-le et terminez la configuration avec le bouton « Terminer ».

Vérifier le fonctionnement

Envoyez un message à l’adresse de cette même boîte aux lettres : cela vérifie d’emblée les deux sens. Le message doit partir sans erreur et apparaître dans le dossier « Boîte de réception » : le courrier sortant (SMTP) et le courrier entrant (IMAP) fonctionnent alors tous les deux.

Si Thunderbird signale un problème de certificat

Si Thunderbird signale un certificat non vérifié et propose d’ajouter une exception de sécurité, n’en ajoutez pas : votre mot de passe et vos messages partiraient vers un serveur dont Thunderbird n’a pas vérifié l’identité. Vérifiez d’abord que le champ « Nom d’hôte » contient l’adresse du serveur de messagerie, et non le domaine principal ni une adresse IP. Les autres causes et la façon de les corriger sont décrites dans la section Si le client de messagerie signale un problème de certificat.

Étapes suivantes

• Messagerie. Connecter une boîte aux lettres à un client de messagerie — paramètres du serveur et que faire si le client de messagerie ne se connecte pas.
• Messagerie. Boîtes aux lettres, alias et domaines — création d’une boîte aux lettres et changement de son mot de passe.