Wallets in QryptoPay verwalten
Beim Ersteinrichten des QryptoPay-Moduls und danach im laufenden Betrieb legen Sie immer wieder Wallets an und bearbeiten sie — auf sie gehen die Zahlungen Ihrer Kunden ein. Wie Sie ein Wallet hinzufügen, beschreibt der Artikel Wie man ein Wallet in QryptoPay hinzufügt; hier geht es um die Arbeit mit vorhandenen Wallets — bearbeiten, aktivieren, deaktivieren und löschen.
Wallet-Liste
Im Bereich für die Wallet-Verwaltung sehen Sie alle angelegten Wallets — aktive und deaktivierte, nach Netzwerk gruppiert: getrennt für Bitcoin, Litecoin, Ethereum und Tron. Wechseln Sie zwischen den Netzwerk-Reitern, wenn Sie Zahlungen in mehreren Währungen annehmen.
Die Karte jedes Wallets zeigt sofort, wie viel Geld darauf liegt, an welche Adresse Zahlungen eingehen und (bei Ethereum und Tron) wohin die eingesammelten Mittel weitergehen — Sie müssen also nicht erst das Bearbeiten-Fenster öffnen, um etwas nachzusehen. Gibt es in diesem Netzwerk noch kein Wallet oder brauchen Sie ein weiteres, öffnet die Schaltfläche „Wallet hinzufügen“ den Dialog zum Anlegen.
Wallet-Guthaben
Die Karte zeigt drei Werte, die belegen, wie viel Geld durch das Wallet geflossen ist und wie viel davon schon jetzt verfügbar ist. Das Hauptadresse-Guthaben ist der Betrag, der direkt auf dieser Adresse liegt. Das Gesamtguthaben ist die Summe über das ganze Wallet, einschließlich der Adressen, die das Panel Ihren Kunden zur Zahlung ausgibt — es ist immer größer oder gleich dem ersten Wert. Bei Ethereum und Tron kommt ein dritter Wert hinzu: Tokens, getrennt für jeden unterstützten Token, auch wenn er gerade null ist.
Sind Sie unsicher, wie aktuell die Zahlen sind, fahren Sie mit der Maus über das Uhr-Symbol neben dem Wert — das Panel zeigt das Datum an, auf das sich die Zahlen beziehen.
Bitcoin und Litecoin
Bei Bitcoin und Litecoin berechnet das Panel das Guthaben selbst — allerdings erst ab dem Zeitpunkt, seit dem QryptoPay das kann, nicht ab dem Zeitpunkt, an dem Sie das Wallet hinzugefügt haben. Bei einem älteren Wallet kann es also Geld geben, von dem das Panel noch nichts weiß. Um es zu erfassen, bewegen Sie den Mauszeiger über die Wallet-Karte und klicken Sie auf „Guthaben aktualisieren“. Bestätigen Sie den Vorgang im daraufhin geöffneten Dialog.
⚠️ Die Aktualisierung belastet die Zahlungsverarbeitung
Führen Sie sie nur bei Bedarf aus — das Panel berechnet dabei auf einmal den gesamten Zahlungsverlauf des Wallets neu.
Auch nach der Aktualisierung kann das Guthaben niedriger als der tatsächliche Betrag ausfallen, aber nie höher: Geld, das ohne Bezug zu QryptoPay eingegangen ist oder noch bevor es diese Funktion gab, findet die Aktualisierung nicht. Den genauen Betrag sehen Sie in Ihrer Krypto-Wallet-App.
Solange die Aktualisierung für ein Wallet noch nie ausgeführt wurde, steht statt des Guthabens der Hinweis „Noch nicht berechnet“.
Ethereum und Tron
Bei Ethereum und Tron ist das Hauptadresse-Guthaben die Reserve für die Netzwerkgebühren, aus der die Überweisungen der eingesammelten Gelder an das Auszahlungs-Wallet bezahlt werden; manuell aktualisieren müssen Sie es nicht — das Panel holt sich das Guthaben direkt aus dem Netzwerk. Geht die Reserve zur Neige, zeigt das Panel an, für ungefähr wie viele Auszahlungen sie noch reicht; reicht sie nicht mehr aus, meldet das Panel das ebenfalls, und das Geld Ihrer Kunden erreicht das Auszahlungs-Wallet nicht mehr, bis Sie die Reserve auffüllen. Übrigens kann das Panel Sie über den Zustand der Reserve auch per E-Mail informieren — aktivieren Sie dazu die Benachrichtigungen (mehr dazu im Artikel E-Mail-Benachrichtigungen in QryptoPay einrichten) und wählen Sie beim Bearbeiten des Wallets aus, worüber genau Sie gewarnt werden möchten.
Wie viel Sie für die Gebühren vorhalten und ab welcher Summe das Gesammelte an das Auszahlungs-Wallet überwiesen wird, legen Sie selbst fest — in den Feldern „Netzwerkgebühren-Reserveschwelle“ und „Auszahlungsschwelle“ (beim Anlegen des Wallets oder später beim Bearbeiten). Solange die Überweisung noch nicht stattgefunden hat, sind die von Kunden eingesammelten Gelder im Gesamtguthaben sichtbar, aber nicht im Hauptadresse-Guthaben — weichen die beiden Werte also deutlich voneinander ab, ist die Differenz genau das Kundengeld, das noch nicht zur Auszahlung überwiesen wurde.
Wallet anlegen
Gibt es im gewünschten Netzwerk noch kein Wallet oder brauchen Sie ein weiteres, klicken Sie auf „Wallet hinzufügen“. Wie Sie die Felder für jedes Netzwerk ausfüllen — den erweiterten öffentlichen Schlüssel für Bitcoin und Litecoin, den privaten Schlüssel für Ethereum und Tron —, ist ausführlich im Artikel Wie man ein Wallet in QryptoPay hinzufügt beschrieben.
Wallet bearbeiten
Öffnen Sie den Dialog „Wallet bearbeiten“, um den Namen oder die Benachrichtigungs-E-Mail zu ändern — die Blockchain lässt sich nicht wechseln, für ein anderes Netzwerk brauchen Sie ein eigenes Wallet.
Bei Bitcoin und Litecoin lassen sich der beim Anlegen angegebene öffentliche Schlüssel und das Adressformat nicht mehr ändern — statt zu bearbeiten, können Sie das aktuelle Wallet löschen und ein neues anlegen.
Bei Ethereum und Tron lässt sich mehr ändern. Das Auszahlungs-Wallet ist die Adresse, an die das eingesammelte Geld geht; sie muss in derselben Blockchain liegen, und eine neue Adresse greift ab der nächsten Auszahlung. Auszahlungsschwelle und Netzwerkgebühren-Reserveschwelle werden in Dollar angegeben, nicht in Coins — die Umrechnung zum Kurs übernimmt das Panel.
Im selben Dialog legen Sie fest, worüber Sie per E-Mail gewarnt werden möchten — und es lohnt sich, alles einzuschalten: dass die Reserve zur Neige geht, dass sie aufgebraucht ist und Auszahlungen pausiert wurden, und bei Tron zusätzlich, dass die Adresse eines Kunden wegen derselben leeren Reserve nicht aktiviert werden konnte. Diese letzte Benachrichtigung sollten Sie besonders im Blick behalten: Ist die Tron-Reserve leer, kann das Panel die Adresse für den Kunden nicht aktivieren, und der Kunde bekommt Probleme bei der Zahlung. Eine leere Reserve trifft also nicht nur die Auszahlungen, sondern auch die Annahme von Geld.
Wallet aktivieren und deaktivieren
Deaktivieren lässt sich ein Wallet über den Schalter auf der Karte. Ein deaktiviertes Wallet nimmt keine Zahlungen mehr an — seine Adressen werden neuen Kunden nicht mehr ausgegeben, aber alle Ihre Einstellungen und die gesamte Historie bleiben erhalten. Das ist praktisch, wenn Sie in diesem Netzwerk vorübergehend keine Zahlungen annehmen wollen — zum Beispiel während Sie das Auszahlungs-Wallet wechseln.
Wallet löschen
Klicken Sie auf das Löschen-Symbol auf der Karte — der Dialog „Löschung des Wallets bestätigen“ öffnet sich mit dem Hinweis, dass das Löschen den Empfang von Kundenzahlungen und die Auszahlung bereits erhaltener Gelder beeinträchtigen kann. Zur Bestätigung geben Sie den Namen des Wallets in das Feld darunter ein — die Schaltfläche „Löschen“ wird erst bei exakter Übereinstimmung aktiv.
‼️ Das Löschen macht das Wallet nicht wiederherstellbar
Ein Wallet mit diesen Schlüsseln und Adressen lässt sich nicht wiederherstellen — Sie können aber jederzeit ein neues Wallet für dasselbe Netzwerk anlegen, sobald Sie eines brauchen.
Was kommt als Nächstes
- Wie man ein Wallet in QryptoPay hinzufügt — erweiterter öffentlicher Schlüssel für Bitcoin und Litecoin, privater Schlüssel für Ethereum und Tron.
- E-Mail-Benachrichtigungen in QryptoPay einrichten — damit Benachrichtigungen über Reserve und Auszahlungen des Wallets per E-Mail ankommen.
- Anleitung zur Einrichtung von QryptoPay — Modul installieren, Merchant, Terminals und den Zahlungsempfang starten.