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Vorgangsprotokoll in QryptoPay

QryptoPay führt ein Protokoll über Wallet-Vorgänge, die keine Zahlungen Ihrer Kunden sind, aber für Ihre Buchhaltung wichtig sein können: Auszahlungen an das Auszahlungs-Wallet, das Einsammeln von Geldern von den Zahlungsadressen der Kunden auf die Hauptadresse und Überweisungen zur Deckung der Netzwerkgebühren. Öffnen Sie einen Merchant und wechseln Sie zum Reiter „Vorgänge“, direkt nach „Zahlungen“.

ℹ️ Nur Ethereum und Tron

Bitcoin und Litecoin haben keine eigene Auszahlungs-Wallet und keine Überweisungen zwischen ihren eigenen Adressen — hier gibt es nichts zu protokollieren. Dieser Bereich zeigt Vorgänge nur für Ethereum- und Tron-Wallets.

ℹ️ Nur Hauptterminal

Dieser Bereich zeigt Vorgänge nur für das Hauptterminal, weil das Testterminal nicht mit echten Blockchain-Netzwerken arbeitet.

Vorgangstypen

Jeder Eintrag im Protokoll gehört zu einem von vier Typen:

  • Auszahlung — eingegangene Gelder Ihrer Kunden werden an das Auszahlungs-Wallet ausgezahlt.
  • Sammlung — der Restbetrag wird von den Zahlungsadressen der Kunden auf die Hauptadresse des Wallets eingesammelt.
  • Gebührenüberweisung — die Zahlungsadresse eines Kunden wird aufgefüllt, damit sie für die Netzwerkgebühr ausreicht.
  • Reserveauffüllung — Ihre eigenen Mittel gehen auf der Hauptadresse ein, um die Gebühren auf den Zahlungsadressen der Kunden zu decken.

Ein Vorgang ist nicht an eine bestimmte Zahlung gebunden: Eine einzelne Auszahlung kann Gelder aus mehreren Zahlungen an dieselbe Adresse zusammenfassen, sobald sie gemeinsam die Auszahlungsschwelle überschreiten.

Filter und Suche

Mit den Filtern finden Sie schnell die gesuchten Vorgänge — nach Typ, Währung, Chain, Wallet, Status oder Zeitraum: die letzten 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage, den gesamten Zeitraum oder einen eigenen Datumsbereich. Suchen Sie einen bestimmten Vorgang per Transaktions-Hash über die Suche.

ℹ️ Die Suche findet nur den vollständigen Hash

Fügen Sie den Transaktions-Hash vollständig ein: Die Suche sucht nach einer exakten Übereinstimmung. Ein Teil des Hashs findet nichts — das Panel zeigt eine leere Liste, keinen Fehler.

Status

  • Ausstehend — der Vorgang wurde ans Netzwerk gesendet, die Bestätigung steht noch aus.
  • Bestätigt — das Netzwerk hat den Vorgang bestätigt.
  • Fehlgeschlagen — das Netzwerk hat die Transaktion abgelehnt oder sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Senden nicht bestätigt.

Als CSV exportieren

Die Schaltfläche „Exportieren“ lädt das Protokoll für den gewählten Zeitraum als CSV‑Datei herunter, mit denselben Filtern wie in der Liste auf dem Bildschirm. Vor dem Herunterladen zeigt das Panel an, wie viele Zeilen in die Datei aufgenommen werden — sind es keine oder mehr als 100.000, ist die Schaltfläche zum Herunterladen deaktiviert: Grenzen Sie den Zeitraum oder die Filter ein.

Einen Vorgang importieren

Das Protokoll erfasst Vorgänge erst ab dem Zeitpunkt, an dem diese Funktion in Ihrem Panel verfügbar wurde — frühere Ereignisse werden nicht automatisch aufgenommen. Wenn Ihnen ein älterer Vorgang bekannt ist, oder ein anderer, der aus irgendeinem Grund nicht von selbst ins Protokoll gelangt ist, können Sie ihn manuell hinzufügen: Klicken Sie auf „Importieren“ und fügen Sie den Transaktions-Hash ein — das Panel sucht ihn im Netzwerk, ermittelt, zu welchem der vier Typen er gehört, und fügt den Eintrag hinzu. Die Chain müssen Sie nicht selbst angeben — das Panel prüft beide.

ℹ️ Falscher Bereich?

Wenn Sie hier den Hash einer Kundenzahlung statt eines Vorgangs zwischen Ihren eigenen Wallets einfügen, weist das Panel Sie auf den Import im Reiter „Zahlungen“ hin.

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